| Gå till unicell.se | Ladda ner gratis demo | Läs om UNI_BAS-standard |
| Felkod vid uppdatering |
|
2009-07-17 18:58 |
|
Hej UNICELL!
Jag undrar vad den här felkoden innebär: Felkod /K2Tele2/K-213278524425/2009/LD1 Och det ska förstås hända när ni har stängt och jag vill skriva ut en ROT-faktura. Detta händer nu: -Unibas fungerar som vanligt till vanliga fakturor. -Vid ROT-faktura, förhandsgranskning visar det bara sidhuvudet med text i, inga belopp nere vid fakturafot. Byter jag till testföretag så funkar det. Har testat att installera om programmet utan resultat. Jag kör windows vista (64bitars). Tacksam för svar, /Peter/ |
||
Skrivet av:
Peter
|
IP: 85.229.105.55 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Felkod vid uppdatering |
|
2009-07-17 19:54 |
|
Hej igen,
Jag testade på en annan dator med vanlig 32bitars windows vista. Det är samma fel igen. Kan det vara fel på uppdateringsfilen? Mvh, Peter |
||
|
Skrivet av:
Peter
|
IP: 85.229.105.55 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Felkod vid uppdatering |
|
2009-07-21 15:46 |
|
Hej Peter,
Hoppas att du inte tar illa upp, men är det här verkligen en fråga för forumet? Vem av alla UniBas-användare i det här landet kan svara på din fråga om felkoden? Svaret är självklart att enbart Unicell kan svara och det vore väl helt otroligt om man gick in här på forumet och diskuterade felkoder? |
||
|
Skrivet av:
Åke
|
IP: 85.228.153.172 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Felkod vid uppdatering |
|
2009-07-21 18:04 |
|
Inget illa menat men det kan hända att någon annan haft precis den problemet och kan berätta hur han eller hon rättade till det.
Ha det gott |
||
|
Skrivet av:
karl
|
IP: 89.160.18.251 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Felkod vid uppdatering |
|
2009-07-21 21:26 |
|
Åke har nog rätt - det finns ingen annan än vi på serviceavdelningen som kan tyda dessa koder. Det finns ingen annan kund som någonsin har fått eller kommer att få just denna kod.
För den som ändå är intresserad: Koden anger att det är en kreditnota från en leverantör har blivit felaktigt registrerad. Mer säger inte koden. Åtgärd: Detta är inget akut fel. Man kan utan vidare arbeta vidare i Ditt bokföringsprogram. Kontakta serviceavdelningen via telefon |
||
|
Skrivet av:
UNICELL AB
|
IP: 78.69.179.72 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Felkod vid uppdatering |
|
2009-07-23 16:13 |
|
Hej på er!
Tack för alla svaren. Jag hade faktiskt ingen aning om att felkoden berodde på en kreditfaktura. Jag trodde att uppdateringsfilen var skadad som orsakade även att man inte kunde skriva ut ROT-faktura på bankgiro layout. Men det var helt något annat som framkom efteråt i forumet. Jag kommer att kontakta kundservice angående felkoden. MVH. Peter |
||
|
Skrivet av:
Peter
|
IP: 85.229.105.199 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Felkod vid uppdatering |
|
2009-07-23 19:12 |
| Du har skickat in Din datafil och vi har returnerat den efter det att vi korrigerat den faktura som registrerats felaktigt. | ||
|
Skrivet av:
UNICELL AB
|
IP: 78.69.181.135 | |
|
|
||
Skriv gärna en kommentar.