| Gå till unicell.se | Ladda ner gratis demo | Läs om UNI_BAS-standard |
| Årsbokslut - felmeddelande |
|
2008-01-25 11:30 |
|
Snälla hjälp! Skulle göra årsbokslut och fick detta felmeddelande /KD1/VRT
Hur löser jag detta? |
||
Skrivet av:
Carina
|
IP: 80.251.192.2 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Årsbokslut - felmeddelande |
|
2008-01-25 16:55 |
|
Det är tyvärr så att detav olika anledningar kan bli fel i bokföringen. Vissa av dessa fel är av den karaktären att man inte ska gå vidare med ett bokslut utan att rätta till felet först. Så är det tydligen i detta fall - det framgår ju av medelandet - det framgår också att Du bör kontakta UNICELL.
Fel kan uppstå av skilda skäl: Systemet har stängts av felaktigt (strömavbrott etc), felaktigt handhavande, felaktiga inställningar, fel på datorn och självklart det kan också vara fel i programmet. Vår serviceavdelning hjälper gärna till med felsökning och korrigering - har man serviceavtal ingår detta i serviceavtalet och kostar ingenting - bortsett från vissa fall då man t.ex varnats av programmet vid en inställning, men ändå valt att göra en felaktig inställning eller avlägsnat programspärrar. Serviceavtalet som även innefattar fri telefonservice + fria uppdateringar, kostar 400:- kr per år (lite mindre än 35:- kr per månad). Serviceavtal är hos oss frivilligt. Har man inte serviceavtal, kan man ändå få felet korrigerat, men man får då betala gällande timtaxa (f.n. 400:- kr per påbörjad timme). Serviceavtal kan tecknas av den som har senaste version installerad. Har man en version som är äldre än 6 månader, måste man först uppgradera till senaste version innan man kan teckna serviceavtral. Uppgradering kostar 400:- kr. |
||
|
Skrivet av:
UNICELL AB
|
IP: 90.224.38.240 | |
|
|
||
Skriv gärna en kommentar.