Licensfel |
|
2010-09-23 18:52 |
Hej, jag beställde Uni_bas igårkväll och betalade strax därefter. Idag fick jag ett mail kl. 11.32 med orderbekräftelse och licensnummer. Men när jag går in i programmet, väljer köp unibas och fyller i licensnumret så får jag meddelandet "fel licensnummer" när jag trycker på OK. Har jag fått fel licensnummer? |
|
Skrivet av:
Patrik Tibell
|
IP: 83.176.200.196 |
|
|
Svar: Licensfel |
|
2010-09-23 20:35 |
Hej Patrik,
Tyvärr är det svårt att efter det Du skrivit direkt säga vad som är fel. Självklart går det att lösa, men dessvärre inte här i forum. Det är så att vi av naturliga skäl inte kan diskutera licensnummer och andra koder så här offentligt i forum. Den typen av diskussioner måste man ta via telefon. |
|
Skrivet av:
UNICELL AB
|
IP: 78.69.179.221 |
|
|
Svar: Licensfel |
|
2010-09-24 08:49 |
Hej,
jag ringde supporten nyss och det visade sig att problemet låg i att jag kopierade licensnumret från mailet och klistrade in. När jag skrev in manuellt så fungerade det. |
|
Skrivet av:
Patrik Tibell
|
IP: 83.176.200.196 |
|