| Moms försvinner |   | 2012-11-26 14:15 | 
         
            | Vid flera tillfällen upptäcker jag att moms på varor försvunnit vid utskrift av fakturor. När jag tittar efter vid inskrivning kan momssatsen finnas med ända tills man trycker Enter sista gången för att få in posten, då nollas momsrutan. Det verkar uppträda helt sporadiskt oavsett vara och oavsett kund. Det innebär att jag har ett antal fakturor där moms saknas (eftersom jag inte sett att det varit fel) samt att jag har en massa försäljning där moms inte kommer att registreras (eftersom jag manuellt får lägga in en fakturapost för moms). Detta mefdör ju dels ekonomiska förluster, dels fel i bokföringen. Vad finnas att säga om det? | 
         
            |  | 
   
         
            |  Skrivet av: 
               Stefan Nilsson | IP: 217.209.43.235 | 
         
            | 
 | 
                        
                  | 
 
 | 
               
               
                  | Svar: Moms försvinner |   | 2012-12-14 11:14 | 
               
                  | Du bör absolut kontakta supporten så får vi titta på vad det kan vara. | 
               
                  |  | 
   
               
                  |  Skrivet av: 
                     UNICELL AB | IP: 81.232.81.13 | 
               
                  | 
 | 
                     
                  | 
 
 | 
               
               
                  | Svar: Moms försvinner |   | 2012-12-19 20:54 | 
               
                  | Hej jag har också haft (eller har) detta problem
 vad jag upptäckt är att det ligger i kund bilden på något sätt  man behöver radera kunden och lägga in kunden på nytt kund nummer  då fungerar det  har nu tagit för vana att kolla att momsen finns med på alla fakturor innan jag trycker på ok
 det har hänt väldigt ofta för mig  jag har även kollat att moms är kryssat på kunden  men det går inte  data basen har även varit inne en runda på unibas  men ingen förändring
 vore kul att höra  om du lyckas lösa detta
 En annars jätte nöjd andvändare
 | 
               
                  |  | 
   
               
                  |  Skrivet av: 
                     Janne | IP: 109.124.145.2 | 
               
                  | 
 |