| Gå till unicell.se | Ladda ner gratis demo | Läs om UNI_BAS-standard |
| Kund betalat för litet belopp |
|
2017-09-11 16:57 |
| Kunden har betalat in för lite 1200,00 (räknat valutan fel) Hur bokför jag det Måste jag kreditera resten och skriva ny faktura eller går det att skriva en tilläggsfaktura på något sätt ??? | ||
Skrivet av:
Barbro
|
IP: 90.230.122.21 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Kund betalat för litet belopp |
|
2017-09-14 18:23 |
|
Du har några olika alternativ.
1) Du kan strunta i att kräva in beloppet, men då måste du göra en kreditfaktura för att nollställa skulden. Om det rör sig om 1200:- så vill du förmodligen inte strunta i det hela ... 2) Du kan nöja dig med att skicka ett enkelt brev/mail med påminnelsetext som förklarar läget och bifoga en kopia av originalfakturan. Du får då naturligtvis ingen ersättning för ränta o.d., men det kanske du kan överleva. Smidigast att göra så! 3) Du kan skapa en ny faktura med påminnelseavgift och ränta (som båda måste vara specificerat i ursprungsfakturan), och på den påminnelsefakturan även referera till ursprungsfakturan (bifoga kopia). På det här sättet får du en liten slant för besväret. Inte lika smidigt! 4) Du kan naturligtvis kreditera mellanskillnaden och därefter skapa en ny faktura som tar upp allt, men det är struligare än alternativ 3. / Lars Bergström / Nöjd Unibas-användare |
||
|
Skrivet av:
Lars Bergström
|
IP: 46.162.126.27 | |
|
|
||
|
|
||
| Svar: Kund betalat för litet belopp |
|
2017-09-19 09:40 |
| Tack Lars Bergström för hjälpen Nu behöver jag inte grubbla på det :-) | ||
|
Skrivet av:
Barbro
|
IP: 90.230.122.21 | |
|
|
||
Skriv gärna en kommentar.